（要点）《抖音》上线“抖音销帮”APP

最近，抖音本地生活上线推出了一个名为“抖音营销帮”的APP。据悉，这是抖音生活服务出品的官方销售效率平台，可以为客户提供线索、业务数据、绩效跟踪、流程拜访等销售操作。类似于Byte巨大引擎的“青鸟线索通”。

值得注意的是，上半年美团还推出了商家和服务商的多款产品，包括美团圈探店，商家新的营销工具是“需求中的上帝”。此外，边肖了解到，美团还推出了针对商家一站式绩效管理能力的信息管理工具APP“青云聚信”。可以看出，在业务和服务商上，美团也在加大自身产品的深度。

经验表明抖音销售帮在字节跳动主要为销售人员和服务商提供销售变现服务。在抖音销售俱乐部，业务员可以找到更多的客户线索和结构化的客户信息。此外，还可以对客户进行多维度、多指标的分析，了解商家的经营状况。此外，还有电子名片、拜访签到、要做的任务等工具来改善销售流程。

综合来看，抖音营销帮是一款专注于提升商家和业务员的销售能力和管理销售情况的产品。抖音销售帮的上线为与本地生活相关的抖音人提供了实现销售的效率。从线索分发到接触用户，从变现到销售进度管理，正是当前抖音本地生活需要改进的方面。

实际上抖音营销帮的引入，意味着抖音本地生活正在强化其后方地位。随着抖音本地生活在门店的团购、外卖等业务的发展，业务盘子越来越大。为了保证整个业务的高效运营和实现，抖音本地生活已经开始专注于商家、服务商和自身员工的工作。因为过去只靠人力、财力来发展和维护商家和服务商的方式已经不适合了，推出相关产品可以优化和提高他们的工作效率，并渗透到其中。

为了提高商家、服务商及其员工的业务能力和效率，抖音至今推出了四款管理产品，包括抖音访客、抖音森林客、抖音星集和抖音销售帮，基本涵盖/[/k3]。

目前这些产品不断被平台商家和服务商使用。以抖音访客为例。根据QuestMobile前期数据，2022年3-12月抖音访客APP用户规模增加206.5万，增长率3182.4%，今年前4个月增加135.6万。在抖音访客APP的帮助下，抖音本地生活已经迅速渗透到平台上的商家中。

随着本地生活大战的不断推进，商家和服务商将成为各个平台下一个争夺的焦点。

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